PTE Rescore: Hướng dẫn chi tiết cách phúc khảo điểm PTE Academic

Điểm số chắc chắn là điều mà các học viên luyện thi PTE quan tâm đầu tiên sau khi hoàn thành bài thi. Nhưng khi có kết quả, có một số trường hợp dù làm bài khá tốt, nhưng điểm thi chênh lệch thấp hơn từ 1-2 điểm so với mức điểm mong muốn. Điều này dẫn đến việc không đủ tiêu chuẩn để apply hồ sơ du học/ định cư hoặc không thể thực hiện công việc mình đã dự định. Do đó, một số bạn thường đăng ký phúc khảo PTE (hay còn gọi là PTE Rescore) với mong muốn nâng điểm.

PTE HELPER đã hỗ trợ học viên thực hiện đăng ký phúc khảo (PTE Rescore) thành công và đúc kết được một số thông tin quan trọng bên dưới. Các bạn xem và lưu lại khi có nhu cầu nhé!

Câu hỏi thường gặp khi yêu cầu phúc khảo PTE Academic | PTE Rescore

Khi liên hệ với Pearson để yêu cầu phúc khảo lại bài thi PTE Academic. Nhân viên của Pearson thường sẽ hỏi lại 1 số thông tin cá nhân cơ bản. Tuy nhiên, đôi khi hơi khó nghe; có thể do đường truyền hoặc giọng các bạn khá nặng. Bạn có thể nghe 1 đoạn audio nhân viên Pearson trao đổi trong video bên dưới ở phút 5:45.

Vì vậy, Bạn cần chuẩn bị sẵn các thông tin trước để tránh mất thời gian; tốn kém chi phí điện thoại quốc tế và việc đăng ký PTE Rescore (Phúc Khảo PTE) cũng được diễn ra nhanh chóng hơn.

• Xem ngay Số điện thoại liên hệ với Pearson để phúc khảo PTE

*LƯU Ý: Trong trường hợp bạn không thể nghe rõ nhân viên của Pearson nói gì, bạn chỉ cần nói như bên dưới. Nhân viên Pearson sẽ hiểu và tiến hành cho bạn đăng ký phúc khảo.  

• I WANT TO RESCORE MY PTE ACADEMIC EXAM, PLEASE? (Tôi muốn phúc khảo lại bài thi PTE Academic)

Hoặc muốn nhờ nhân viên Pearson lặp lại câu vừa nói hay nói lớn hơn, bạn có thể nói như sau:

• COULD YOU PLEASE REPEAT THAT? (Bạn có thể vui lòng lặp lại không?)
• COULD YOU PLEASE SPEAK LOUDER? (Bạn có thể nói lớn hơn được không?)

Đến khi nghe được các Keywords mà PTE HELPER hướng dẫn như trong video phía trên, các bạn chỉ cần nói rõ và đầy đủ thông tin cần cung cấp là được nhé!

Thông tin cần cung cấp khi yêu cầu phúc khảo PTE Academic | PTE Rescore

Thông tin cá nhân

Đầu tiên, nhân viên của Pearson sẽ hỏi bạn một số thông tin cá nhân mà bạn đã đăng ký khi dự thi PTE Academic như: 

First name & Last name

Bạn cần cung cấp thông tin chính xác với thông tin trên tài khoản Pearson của bạn. Vì vậy, nếu quên, bạn hãy xem lại thông tin trên mypearson và đánh vần từng chữ theo tiếng anh đầy đủ.

Ví dụ: Tên của bạn là Manh An Nguyen thì bạn phải đánh vần là:

First name is M-A-N-H space A-N, Last name is N-G-U-Y-E-N.

(Bạn nhớ là giữa tên đệm và tên nhớ đánh vần “space” để người nghe có thể nhập đúng thông tin của bạn và dễ dàng tìm thấy bạn trên hệ thống nhé)

Email Address:

Sau khi đọc email của mình xong; bạn sẽ phải đánh vần email của bạn.

Dấu @ đọc là “AT”, dấu chấm đọc là “DOT”

Ví dụ: [email protected] => M A N G U Y E N at gmail dot com

Home Address:

Đọc theo như thông tin đã đăng ký và cũng đánh vần đầy đủ như trên.

Phone Number:

Đọc đúng từng số theo như số điện thoại mà bạn đã đăng ký.

Nếu họ yêu cầu lặp lại, lần này bạn sẽ đọc kèm theo COUNTRY CODE (Việt Nam +84)

Ví dụ: +84 978 123 456

Test Taker ID:

Bạn đọc mã Test Taker ID giống như trong bảng điểm.

Registration ID:

Bạn đọc dãy số bên dưới Test Taker ID trong bảng điểm nhé.

Thông tin thanh toán

Sau khi đã xác nhận thông tin cá nhân đầy đủ, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ chuyển cuộc gọi của bạn sang bộ phận kế toán để lấy thông tin thanh toán. Bạn cần chuẩn bị trước thẻ VISA hay MASTER có thể thanh toán quốc tế. 

Thông tin thẻ bạn cần cung cấp như sau bằng tiếng Anh:

• Card Number: Dãy số trên thẻ VISA/MASTER (thường nằm ở mặt trước thẻ)
• Expiring Date: Hạn dùng của thẻ (Tháng/Năm)
• Code: 3 chữ số mặt sau thẻ

Sau đó họ sẽ xác nhận lại một lần nữa là bạn đồng ý đăng ký PTE Rescore. Bạn chỉ cần nói “Yes” và đợi họ gửi email xác nhận là hoàn tất việc đăng ký phúc khảo PTE Academic.

*Lưu ý: giai đoạn chuyển từ bộ phận chăm sóc khách hàng sang bộ phận kế toán khá lâu. Các bạn cố gắng đừng cúp máy giữa chừng để tránh mất thời gian gọi lại và phải kê khai lại thông tin nha. Các bạn nhớ nạp tiền điện thoại đầy đủ hoặc đăng ký các gói Global Saving để tiết kiệm cước phí cuộc gọi.

• Xem thêm Các Lưu Ý Quan Trọng Cần Biết Trước Khi Phúc Khảo PTE

Thông thường sau 5-7 ngày làm việc sẽ có kết quả. Đối với trường hợp trên thì học viên tại nhà PTE HELPER đăng ký phúc khảo vào ngày 29/07. Sau đó, ngày 04/08 đã nhận được email báo điểm số thay đổi và được hoàn phí.

Các bạn lưu ý, nếu điểm số có sự thay đổi (không quan trọng là lên hay xuống) thì các bạn vẫn sẽ được hoàn tiền. Tuy nhiên, các bạn không được chọn lựa sử dụng kết quả nào, mà phải sử dụng kết quả gần nhất.  Chúc các bạn thành công và có điểm thi thật tốt nhé.